CDK.GAMES 卖家服务协议

导言

本协议由您与 CDK.GAMES 的运营者苏州奇屿数字科技有限公司订立，是《CDK.GAMES 用户服务协议》（以下简称《用户服务协议》）的补充。本协议中的“本平台”，指 CDK.GAMES 及其运营者苏州奇屿数字科技有限公司。本协议未约定的事项，适用《用户服务协议》和《交易与售后规则》；就卖家事项，本协议与上述文件不一致的，以本协议为准。

重要提示：本协议中以粗体标示的条款，涉及入驻条件、纳税义务、信息公示、兑换码来源保证、按订单的激活国家或者地区认定兑换码能否激活、不适用七日无理由退货、禁止站外交易、平台服务费、结算与提现的限制、卖家责任和处理措施、撤销追偿和欠款，与您的权益关系重大，请您重点阅读。 您在入驻页面勾选同意本协议并完成实名信息验证，即表示您已阅读并同意本协议。

第一条 定义

1.1 本协议中的下列用语，含义如下：

（1）卖家：依照本协议完成入驻、通过本平台出售兑换码的用户，本协议中称“您”；依照第 2.5 款转为企业卖家的，自核验通过时起为该企业；

（2）挂单：您在本平台为特定商品设定售价和可售数量的出售信息；

（3）结算款：订单成交价扣除平台服务费后，应当结算至您账户余额的款项；

（4）欠款：本平台依照本协议为您垫付、应当由您偿还的款项；

（5）地区组合：本平台为商品开通的、兑换码可以激活的一组国家或者地区。

1.2 本协议未定义的用语，与《用户服务协议》和《交易与售后规则》中的含义相同。

第二条 入驻与登记

2.1 申请成为卖家，应当同时符合下列条件：

（1）年满十八周岁、具有完全民事行为能力的自然人，持有中华人民共和国居民身份证；

（2）通过支付宝实名信息验证，即您提交的本人姓名和身份证号，与您授权的、登记在本人名下的支付宝账户的实名信息一致；

（3）同一身份仅可绑定一个平台账号；

（4）账号未被封禁；

（5）以同一身份注销卖家账号的，自注销之日起已满入驻页面公示的期限；因违规被本平台终止服务的，在身份信息保存期限内不得重新申请。

2.2 卖家可以出售的游戏平台和商品范围，以本平台页面公示为准。

2.3 通过实名信息验证的支付宝账户，为您唯一的提现收款账户；转为企业卖家的，提现收款账户为第 2.5 款登记的企业支付宝账户。 您可以以同一身份重新验证，将收款账户更换为本人名下的其他支付宝账户；不得使用他人的支付宝账户。

2.4 您应当保证提交的身份信息、实际经营地址和联系方式真实、准确、有效。本平台依照《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电子商务法》）第二十七条和《网络交易监督管理办法》第二十四条核验、登记上述信息，建立登记档案，并至少每六个月核验更新一次。您的联系方式为账号绑定的手机号。上述信息发生变化的，您应当自变化之日起三个工作日内更新登记信息或者通过在线工单告知本平台；本平台自收到之日起七个工作日内核验并更新登记档案。本平台通知您核验或更新登记信息的，您应当在通知载明的期限内完成；逾期未完成的，本平台有权暂停您的上架和接单，直至完成。

2.5 市场主体登记与税务登记。 依照《电子商务法》第十条和《网络交易监督管理办法》第八条，个人从事网络交易活动，年交易额累计不超过人民币 10 万元的，不需要办理市场主体登记；同一经营者在不同平台开设网店的，交易额合并计算。超过该标准的，您应当依法办理市场主体登记。是否需要办理登记，由您根据实际经营情况判断并承担相应责任；本平台的提醒不替代您的判断。您在本平台近 12 个月的交易额超过 10 万元的，本平台向您发出提醒，同时在“登记信息”页面开放营业执照的提交；收到提醒前已办理市场主体登记的，应当自完成登记之日起三个工作日内通过在线工单告知本平台，由本平台为您开放提交。您办理个体工商户登记的，应当自完成登记之日起三个工作日内，在“登记信息”页面提交营业执照照片和营业执照登载的统一社会信用代码、名称、经营场所和组成形式；营业执照登载的经营者应当为您本人。您担任法定代表人（负责人）的企业承接您的卖家账号的，在“登记信息”页面提交该企业的营业执照照片、营业执照登载的统一社会信用代码、名称、企业类型、住所和注册资本（出资额），以及户名为该企业名称的支付宝账户的登录号；营业执照登载的法定代表人（负责人）应当为您本人；提交时，您的可提现余额应当低于支付宝单笔转账最低金额，且没有处理中的提现和欠款。本平台自收到之日起七个工作日内核验，核验期间您可以照常出售，提现仍支付至原收款账户。核验通过后，您的登记状态为“已办理市场主体登记”，本平台依照第 2.6 款公示营业执照信息，订单页面相应显示登记状态。企业的营业执照核验通过后：（1）卖家账号由该企业使用，本协议约定的卖家权利和义务由该企业享有和承担；核验通过前成立的订单，由您与该企业承担连带责任；（2）此后结算至账户余额的款项，包括核验通过前成立、核验通过后结算的订单，归该企业所有，本平台据此报送收入；核验通过前结算的款项仍为您本人的收入；（3）提现仅支付至该企业的支付宝账户，核验通过前已结算、尚未提现的余额，视为您指示本平台一并支付至该账户；（4）卖家账号不能改回由您本人使用，也不能由其他企业承接。营业执照登载的信息或者企业支付宝账户发生变更的，适用前述期限和程序，核验通过前继续公示原信息、向原账户提现；企业卖家只能提交本企业营业执照的变更。您未按期提交的，由此产生的法律责任由您承担。本平台仅接受未办理市场主体登记的个人申请入驻；入驻后办理个体工商户登记，或者由您担任法定代表人（负责人）的企业承接卖家账号的，依照本款继续出售。本平台不接受其他市场主体入驻或者承接卖家账号。依照《电子商务法》第十一条第二款，不需要办理市场主体登记的，您应当在首次纳税义务发生后依法申请办理税务登记，并如实申报纳税。

2.6 信息公示。 依照《电子商务法》第十五条，本平台为每位卖家提供公开的卖家公示页，按卖家编号访问。卖家公示页持续公示下列信息：（1）登记状态；（2）未办理市场主体登记的，公示您在入驻时确认的“个人从事零星小额交易活动，依法不需要办理市场主体登记”的自我声明；营业执照经本平台核验通过的，不再公示自我声明，依照《网络交易监督管理办法》第十二条第二款公示营业执照登载的下列信息：个体工商户为统一社会信用代码、名称、经营者姓名、经营场所和组成形式（第（二）项）；企业为统一社会信用代码、名称、企业类型、法定代表人（负责人）、住所和注册资本（出资额）（第（一）项，营业执照未登载注册资本的除外）；（3）联系方式“由平台受理，在订单售后中联系”，不公示您的手机号。 卖家公示页不公示您的身份证号、营业执照照片、企业支付宝账户、昵称、成交数和评价；未办理市场主体登记的，不公示您的姓名和实际经营地址。订单页面向该订单的买家显示您的登记状态（“已办理市场主体登记”或者“未办理市场主体登记”）和上述联系方式。除依法公示的营业执照信息外，本平台不向买家和公众提供您的姓名和实际经营地址，上述信息加密保存，仅依照法律规定向有关机关提供。买家因您出售的商品依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条要求本平台赔偿的，本平台赔偿后有权向您追偿。

第三条 兑换码的合法来源

3.1 您保证出售的每一枚兑换码同时符合下列要求：

（1）来源合法：通过游戏平台官方渠道或者经授权的分销渠道购买，或者从有权处分的人处合法取得；并非盗刷、冒用他人支付工具、诈骗、盗窃或者其他违法犯罪所得，并非利用游戏平台或者支付渠道的退款、促销漏洞取得；

（2）可以转让：并非游戏平台或者发行商禁止转售的兑换码，且您对其享有处分权；

（3）状态真实：未被兑换，未被游戏平台撤销，未在本平台内外向他人出售、展示或者提供；

（4）信息一致：兑换码对应的内容和版本与您上架时选择的商品一致，并能在您选择的地区组合包含的全部国家或者地区激活；兑换码有到期时间的，您应当在上传时如实填写。

3.2 本平台在处理售后、风险核查或者有关机关调查时，有权要求您提供兑换码的来源说明和凭证，您应当配合。您未在本平台要求的期限内提供的，本平台依据已有材料作出处理。

3.3 您在本平台登记的货源信息中填写他人个人信息的，应当事先取得其同意，或者改用不能识别其身份的代称。 上述信息仅您本人可见。

3.4 因兑换码来源不合法或者信息不一致造成买家、本平台或者第三方损失的，由您承担全部责任，包括退款、赔偿，以及本平台因此支付的赔付款和合理费用。

3.5 买家个人信息。 本平台不向您提供买家的昵称、用户 ID 和联系方式。您通过本平台获得的买家信息，仅可用于履行相关订单和处理售后，不得用于其他目的，不得向他人提供或者公开，不得用于营销或者私下联系买家；目的实现后，您应当删除自行留存的副本。您处理上述信息应当遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，并对自己的处理行为承担责任。

第四条 上架

4.1 您应当在本平台商品目录中选择与兑换码一致的商品和版本，并在本平台为该商品开通的地区组合中选择兑换码所属的地区组合；目录中没有对应商品、版本或者地区组合的，可以提交申请，经本平台审核后添加或者开通。您的兑换码可以出售给所选地区组合包含的任一国家或者地区的买家，每一订单以订单载明的激活国家或者地区认定兑换码能否激活。

4.2 兑换码上传后，本平台加密保存并校验格式。同一游戏平台的同一兑换码在本平台仅可上传一次；经“CDK 兑换”确认已被兑换的兑换码，不能上传。 单个挂单和单个卖家可以持有的兑换码数量设有上限，超出时上传页面予以提示。

4.3 售价由您设定，应当符合本平台的定价规则，包括最低售价，以及本平台能够获取商品官方原价时不得高于该原价的限制；定价规则以上架页面公示为准。官方原价下调或者本平台开始能够获取官方原价时，售价高于该原价的商品暂停出售，您调整售价后恢复。上架页面显示该挂单的预计到手金额。售价相同的挂单，按售价设定的先后顺序成交。

4.4 您可以随时下架挂单或者调整售价、库存。您下架挂单的，该挂单下尚未付款的订单随之取消；调整售价、库存不影响已成立的订单。

4.5 本平台对挂单进行风险核查，有权拒绝上架或者暂停存在异常的挂单，并告知原因。尚未售出的兑换码经“CDK 兑换”确认已在游戏平台被兑换或者已被使用的，本平台将其移出库存、标为已被使用，不计入卖家责任。

4.6 兑换码属于在线交付的数字化商品，自激活之时起，依法不适用七日无理由退货。

4.7 禁止站外交易。您不得在商品信息、昵称、赠言、售后材料等本平台内的任何信息中留存或者索要站外联系方式，不得以其他方式与买家直接联系，不得引导买家在本平台以外交易、付款或者处理售后。

第五条 平台服务费

5.1 本平台就您通过本平台成交的订单向您收取平台服务费，在结算时从订单款项中扣除。平台服务费的费率以上架页面公示为准，以订单成立时页面公示为准，调整不影响已成立的订单；本平台与您另有书面约定的，从其约定。

5.2 依照《交易与售后规则》全额退款、您不取得款项的订单，不收取平台服务费。

5.3 本平台提高平台服务费费率、增加收费项目，或者作出其他对您权益有重大影响的调整的，应当至少提前七日在平台首页公示，并通过站内通知告知您。 您不接受的，可以依照第 12.2 款退出。

5.4 本平台就收取的平台服务费向您开具发票，您可以通过客服申请。

第六条 结算

6.1 您授权本平台：收取买家支付的订单款项；交易完成后扣除平台服务费，将结算款计入您的账户余额；依照规则应当退款的，将款项原路退回买家。

6.2 订单激活成功后，订单款项进入结算，结算款计入您的账户余额；本平台需要核验买家实际获得的内容的，结算款在核验完成前不得提现。

6.3 订单存在进行中的售后或者退款处理的，结算款冻结至处理完毕。本平台可以依据风险控制需要，对您设定或者延长结算冻结期，并告知所依据的事实和理由；对全体卖家设定结算冻结期的，以页面公示为准，以订单成立时页面公示为准，调整不影响已成立的订单。

第七条 提现

7.1 提现款项仅可支付至您通过实名信息验证的支付宝账户，不能指定其他账户；企业卖家的提现款项，仅可支付至依照第 2.5 款登记的企业支付宝账户，支付宝核对该账户的户名与营业执照的名称不一致的，打款失败。

7.2 提现的最低金额、单日限额和次数、小额余额的提取方式，以及更换收款账户后不能提现的期间，以提现页面公示为准。冻结中的结算款和处理中的提现不得提现；欠款清偿前不得提现。更换收款账户、账号被冻结，或者账户余额不足以支付时，尚未打款的提现申请予以驳回，款项退回账户余额。

7.3 账号被冻结期间，您不能提现，但依照第 8.4 款恢复提现的除外。

7.4 提现申请经本平台审核后通过支付宝打款，到账时间以支付宝处理为准。本平台发现提现存在盗号、欺诈等风险的，有权暂缓处理，并要求您配合核查。提现被驳回的，款项退回账户余额，本平台告知原因。打款失败的，本平台重新打款或者驳回该提现申请。

7.5 本平台目前不收取提现手续费；今后收取的，依照第 5.3 款事先公示。

第八条 卖家责任与处理措施

8.1 下列情形属于卖家责任：

（1）兑换码无效、已被使用，或者因来源问题、您的原因被撤销；

（2）兑换码不能在订单载明的激活国家或者地区激活，或者内容、版本与商品标示不符；

（3）因兑换码来源不合法导致的其他问题；

（4）由您在买家付款后提供兑换码的订单，您未在页面显示的时限内提供，或者拒绝提供。

本平台维护的商品信息有误或者系统故障造成的问题，属于平台责任：不计入卖家信誉，买家的退款不由您承担；兑换码已经交付的，您的订单照常结算。

8.2 发生卖家责任的，买家获得全额退款，您不取得该订单款项（已结算的予以扣回）；该次问题计入您的卖家信誉，本平台通过站内通知告知您。

8.3 本平台可以依据风险控制需要，对您的账户或者交易采取限制措施。您违反本协议、《用户服务协议》或者《交易与售后规则》的，本平台有权视情节轻重采取下列措施：警告；下架商品；暂停或者封禁挂单；限制上架、接单或者提现；设定或者延长结算冻结期；冻结账号；永久封禁账号。

8.4 存在出售来源不合法的兑换码、版本欺诈、刷单、洗钱等严重违规的，本平台有权直接冻结或者封禁账号，暂停结算和提现，并向有关机关报告。暂停结算和提现的期间，以核实违规事实、处理相关订单的售后和争议以及配合有关机关所需的合理期间为限，最长不超过一百八十日，但有关机关依法要求冻结的除外；期满或者核实完毕后，本平台扣除依照本协议应由您承担的款项并告知计算依据，恢复您对剩余款项的提现。

8.5 本平台对您采取处理措施的，通过站内通知告知所依据的事实、理由和依据。针对您违反法律、法规的行为采取警示、暂停或者终止服务措施的，本平台依照《电子商务法》第三十六条和《网络交易监督管理办法》第三十条依法公示。您有异议的，可以通过在线工单或者客服邮箱申诉，本平台进行人工复核并告知结果。

8.6 账号被冻结期间，您不能上架和接单，但应当继续配合处理已有订单的售后和争议。账号被封禁的，您进行中的售后转由本平台依据已有材料处理；由您承担的退款，从该订单款项或者您的账户余额中扣回。

第九条 售后

9.1 售后由本平台受理。本平台要求您补充材料的，您应当在售后页面载明的处理时限内提供；逾期未提供的，本平台依据已有材料作出处理结果。

9.2 您通过售后页面与本平台沟通。本平台核实后自行决定告知各方的内容，不向您提供买家的身份信息，也不向买家提供您的沟通记录。您不得索要站外联系方式，不得在本平台以外处理售后。

9.3 本平台的处理结果是本平台售后程序的最终处理，不影响您依法通过诉讼等途径主张权利。

第十条 撤销追偿与欠款

10.1 订单激活成功后，兑换码被游戏平台撤销的，本平台在页面公示的期限内受理买家的申请，并依据激活记录以及买家提供的材料进行核实。经核实属实的，买家获得全额退款：该订单款项尚未结算的，您不取得该订单款项；已结算的，由本平台向买家先行赔付，赔付款从您的账户余额（包括该订单的结算款）中扣回；账户余额不足的，由本平台先行垫付，您的账户余额记为负数，差额计为您的欠款。 因游戏平台的地区政策调整等与兑换码来源无关的原因被撤销的，不属于卖家责任，不向您扣回。

10.2 订单激活成功后，买家就获得的内容与商品标示不符申请售后的，本平台依据激活记录核实：激活记录显示的内容少于或者不同于商品版本的，属于卖家责任，依照第 10.1 款扣回；激活记录与商品版本一致、商品信息的描述有误的，属于平台责任，依照第 8.1 款处理。

10.3 欠款的清偿：

（1）此后进入您账户余额的款项，包括结算款和退款，优先用于抵扣欠款，抵扣后的余额方可提现；

（2）欠款清偿前，您不能提现，也不能注销账号；

（3）您可以主动联系本平台清偿欠款；

（4）本平台有权通过协商、诉讼等方式追偿未清偿的欠款。

10.4 本平台依照本条进行的垫付，不免除您作为兑换码出售者的责任。

第十一条 涉税信息报送

11.1 本平台依照《互联网平台企业涉税信息报送规定》（国务院令第 810 号）和国家税务总局的相关规定，每季度向税务机关报送您的身份信息和收入信息。身份信息包括您的姓名、证件类型和号码、国家或者地区、地址、昵称和用户 ID、联系方式，营业执照经本平台核验通过的，还包括营业执照登载的名称和统一社会信用代码；企业卖家为企业的名称、统一社会信用代码、住所、昵称和用户 ID、联系方式。转为企业卖家的，核验通过前结算的收入作为您本人的收入报送，此后结算的作为该企业的收入报送；收入信息包括您通过本平台取得的收入总额（不扣除平台服务费）、退款金额、收入净额和交易数量。报送本身不增加您的税负，您可以依法享受税收优惠。

11.2 为履行上述义务，本平台加密保存您实名信息验证时提交的姓名、身份证号、据此确定的出生日期、您填写的实际经营地址和账号绑定的手机号，并保存您提交的营业执照照片和信息，保存期限依照《隐私政策》的规定。

11.3 您通过本平台取得的收入，应当依法自行申报纳税。 法律、法规要求本平台代扣代缴或者代办申报的，本平台依法办理，并事先告知您。

11.4 本平台依照《电子商务法》第二十八条，向市场监督管理部门报送您的身份信息，向税务部门报送您的身份信息和与纳税有关的信息。

第十二条 违约、协议变更与退出

12.1 您违反本协议给买家、本平台或者第三方造成损失的，应当赔偿全部损失，包括本平台支付的赔付款和为处理纠纷支出的合理费用。本平台有权从您的结算款和账户余额中扣收应当由您承担的款项，并告知扣收明细和计算依据；您有异议的，可以依照第 8.5 款申诉。

12.2 本平台修改本协议或者《交易与售后规则》的，依照《用户服务协议》约定的程序公示。您不接受修改内容的，可以退出本平台，本平台不予阻止，并按照修改前的协议和规则处理您的已有订单和款项。

12.3 您可以随时停止出售。退出前，您应当下架全部挂单，处理完已有订单的售后和争议，完成提现（可提现金额低于支付宝单笔转账最低金额的除外），清偿欠款；此后可以依照《用户服务协议》注销账号。

12.4 本协议自您完成入驻时生效，至您退出本平台或者注销账号时终止。终止前已发生的订单、结算、欠款和责任，不因本协议终止而免除。